沟通的投资回报率：通过这些技巧向首席执行官证明您的...

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莱斯那不勒斯
莱斯那不勒斯
皮质内容分析师
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为什么证明沟通的投资回报率很重要
有关如何使用正确指标并以业务语言显示结果的提示
如何超越指标并将通信部门转 法国 Whatsapp 数据 变为情报领域
公共关系专业人士比任何人都更了解传播策略对您的品牌的重要性。但你如何向首席执行官报告你的行动和结果却会带来很大的不同。

这是因为，要让他在你身边，仅仅注重结果是不够的。您需要通过分析数据或财务数据证明沟通中的 ROI（投资回报率），并且作为奖励，为公司的其他领域创造价值。

因此，有必要使用商业语言。

如何做到这一点，我们下面教您。我们整理了一些技巧，帮助您成功地向公司高层领导证明您的沟通行为的价值。

但首先，您是否知道品牌或机构的声誉从未如此重要？是的，这就是FSB在其电子书《后 Covid-19 通信的未来：赋予新意义还是被赋予新意义，这就是问题》中 的结论。

企业传播的主导作用是不可否认的。继续阅读以了解如何利用它来为您带来优势！


沟通的投资回报率
公共关系和传播工作与维护品牌的良好声誉有着内在的联系。然而，展示这种声誉如何实现公司的目标是一项艰巨的工作。沟通行为的影响并不总是直接或立即的。



例如，利用自发的媒体内容影响购买决策并不是一朝一夕就能实现的。买家甚至可能没有意识到他们受到了影响。

那么，如何衡量您的沟通工作是否真正产生了收入？您如何向首席执行官证明该领域的战略正在带来积极成果？

您可以使用许多方面来衡量和证明沟通的投资回报率。以下是其中一些的详细介绍：

股票的财务回报；
通过外部链接、目标转化和通过网站产生的新销售线索产生的网站流量；
传播活动所针对的关键词的 Google 搜索排名发生变化；
随着时间的推移，竞争性基准指标，例如声音百分比份额；
对感受进行分类，以显示该区域如何与目标受众进行沟通；
现在，以下是有关如何根据这五个项目衡量投资​​回报率的一些提示：


1) 始终验证沟通行动/活动的投资回报率
成本/利润比是首席执行官计划中的一个基本因素。因此，他们可能会欣赏能够带来财务数据回报的股票。如果可能的话，请务必在报告中衡量它们。

然而，无论如何，还有其他方法可以计算投资回报率，而不必将其与财务结果挂钩。因此，明确定义每个活动的预期结果和回报总是好的。